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ミッキーネットの利用


大手旅行会社のパッケージツアーを使わず、個人旅行でアメリカのディズニーリゾート(ハワイのアウラニも)行きを検討している人ならミッキーネットは強い味方。
私達もリゾート予約やパークチケットの購入等でお世話になっている。

初めて利用したときはディズニーのサイトで直接予約、購入する場合との料金比較等をしたが、リゾート(ホテル)宿泊料金、チケット、クルーズ料金等に関しては全く同額か、ミッキーネットを通した方が独自の割引等で安い場合があった。
なので、日本語でのサポートも受けられる事を考えると、基本的にディズニーが提供しているもの(直営リゾート、パークチケット等)はミッキーネットを利用して予約購入するのがお得で便利と言えると思う。

ミッキーネットはアメリカのディズニーパークに特化した会社なので、ディズニーが提供しているMy Disney Experience等のサービスとのリンクも完璧に出来る。
日本の旅行会社のツアーでも出来ないことはないと思うが、ミッキーネットほどスムースではないと思う。

ただし、ディズニー直営以外のホテル予約やオプショナルツアー予約等をミッキーネットで行う場合はよく検討した方がいい。
他のホテル予約サイトや旅行社等から予約した方が安いという場合もある。
現地での旅程全てをミッキーネットで予約すれば、滞在中の全てを一括でサポートして貰えるという安心感はあるが、それだとわざわざ個人旅行で行く意味合いが薄れると思う。
私はディズニー関連の予約はミッキーネット、それ以外のホテルはホテルのサイトで直接予約かExpedia等を使ったりと使い分けている。

ディズニーのレストラン予約等はミッキーネットで宿泊予約した日数分(予約1件×宿泊数)を無料で代行してもらえるので便利だが、ディズニーのサイトで直接予約出来る場合には自分で行った方が手間がかからない。特に自分が予約したい日時がディズニーのサイトで確認出来て、空きがあるなら、その場で自分で行うべき。ミッキーネットを通すとどうしてもタイムラグが出来るので、無料だからと言う理由だけでわざわざ使う必要は無いと思う。
もちろん英語が苦手な人にとって、電話予約しか使えない場合には、代行して貰えるのはとても便利だと思う。

注意点としてはごく一部の超人気レストラン予約ではミッキーネットで宿泊予約した場合でも若干の手数料を必要とする場合がある。
この場合には自分で予約した方がお得なのは当然。しかし、そういうレストランは特別に予約が取りにくいレストランなので、もし自分で予約が取れなかった場合には、ミッキーネットに手数料を払って予約して貰った方が、予約を取れる確率が高いというメリットはあるかもしれない。

ミッキーネットはアメリカの会社だが、日本に営業所も置いているし、現地のディズニーパークにはもちろんサポートデスクが設置されている。
ディズニーに関しては大手の旅行会社を使うよりも便利なことが多いので、活用しない手はないと思う。
もちろんミッキーネットはちゃんとディズニー・バケーション・プランナーとして認定さている。(つまり米国ではディズニー公認の旅行会社の一つ)認定は2003年末からされているので、十分に実績のあるディズニー公認の旅行会社と言える。
なので、米国のディズニーパーク、リゾートのシステムとのスムーズな連携という点では、日本の大手旅行会社等よりも格段に優れている。

ディズニーランドホテル

アナハイムではディズニーランドホテル内にミッキーネットのデスクがあった。WDWではビーチクラブ・リゾートにあるとのこと。

オーランド旅行記 目次




アメリカの水について


アメリカの水道水は州によって水質に違いはあるものの、一般的に飲んで害になるようなことはない。
絶対に飲めないような水が水道から出てくることはないと思っていい。

しかし美味しいかどうかは別問題だし、普段日本で飲んでいる水とは水質が違うので、口に合わない、体が受け付けないということはあるかもしれない。
私と娘はアメリカで水道水を飲んでお腹を壊したことはないけど。

アメリカの水道水は硬水である事が多いので、衛生的に問題ないとしても味は悪い。
普段、エビアンとかコントレックスみたいな硬水を抵抗なく飲める人なら、味はあまり抵抗がないかもしれないが、軟水でないと飲めないという人は、水道水を口にするのは歯磨き、うがい、薬を少量の水で飲むときくらいにした方がいいかもしれない。

コンビニやスーパーに行けばミネラルウォーターが安く手に入る。(観光地のホテルの売店等ではかなり高く売ってたりもするけど)
軟水で日本人の口に合いそうで、尚且つ大抵のスーパーに置いてあり、日本人にも馴染みのあるのは、クリスタルガイザーとボルビック。中硬水でも大丈夫なら日本では見かけないが、ArrowheadやFiji Waterなんてのもある。

安いボトル入りウォーターとしてスーパーとかでよく目にするAquafinaやDasaniはミネラルウォーターではない。これらは水道水を濾過して味を良くしたもの。Dasaniには人工的にミネラルが加えられたりもしてる。
Purified Waterと書かれていればこの類い。

日本人が思うミネラルウォーターにはMineral WaterかSpring Water(水源が泉)と表示されている。

あと、ボトル入りの水はガス入りとガス無しという分類もあるので、間違ってガス入りを買わないように。これは一々細かい表示を確認しなくても、ボトルを触れば判別出来る。
堅くて一切ヘコまなければガス入り、押して簡単にヘコめば普通の水。アメリカのペットボトルは日本のペットボトルよりも薄くて柔らかいのですぐに分かる。

アメリカではそんなことはないが、ヨーロッパでは一般的にガス入りの水、所謂炭酸水がよく飲まれている。特にレストランではノンガスと言わずにミネラルウォーターを頼むとガス入りが出てくるということもある。
ヨーロッパではないが、オーストラリアではミネラルウォーター=炭酸水だったりする。

もし体に合う合わないでは無く、味だけが問題なら、水に溶ける粉末状のお茶を持参するという手もある。AGFや伊藤園等から携帯性のいいスティックタイプなんてのも出ている。
これを水筒やペットボトルに入れてお茶を作り、冷蔵庫で冷やしておけば、抵抗なく飲めるようなる。

おーいお茶スティック

伊藤園 お~いお茶 さらさらほうじ茶 スティック100本

よく日本からペットボトルの水を持参するなんて話も聞くが、手荷物で水を持ち込むことは出来ないし、預け入れ荷物に大きな水のボトルを入れるのであれば重量制限にも気を使う。

飛行中は気圧でペットボトルが大きく変形する可能性もあるので、破損して荷物が水浸しになる危険性もある。
それに2泊3日程度なら別として、滞在中に必要なだけの飲料水を持参するというのは無理があると思うので、水の持参というのはお薦めできない気がする…。


東京ディズニーリゾートの夢と魔法


香港を除く世界中のディズニーリゾートに行ったことがあるが、大きさ、スケールではもちろんフロリダのウォルトディズニーワールド、雰囲気ではパリのユーロディズニー、そして総合的なクオリティでは東京ディズニーリゾート(TDR)がダントツだと思う。

TDRのクオリティの高さは日本的サービスを突き詰めた結果だと思う。所謂「おもてなし」だ。

娘が幼稚園に通う前、2、3歳の頃に一度だけ年間パスポートを買ったことがある。
ランドだけのものだったが、これを使って一年間、頻繁に東京ディズニーランドに出掛けた。シングルファザーが幼い娘を連れて遊びに行くには最適で快適な場所だったからだ。

東京ディズニーランド

混んでいても何故か快適な投稿ディズニーランド

まず当時はおむつ替えスペースは女性用トイレにしか設置していない施設が多かった(今でもそうだが)が、TDRでは全てではないものの、男性用トイレにも設置してある場所があって便利だった。
一般的に赤ちゃんや幼児の世話は母親がするものという前提で考えられていること自体は仕方がないが、マイノリティにも配慮があるかないかは、まさに「おもてなし」の基本だと思う。

TDRのルールとして、パレードの場所取りは開始1時間前から、必ずその場所に人が一人はいることというのがある。親子二人で子供が小さいと、このルールを守るのはなかなか難しい。
せっかく1時間前から良い場所を確保していても、寸前に子供にトイレに行きたいと言われれば、その場所を諦めなくてはならないのだ。さすがに2歳や3歳の子供を独りでトイレに行かせるわけにはいかない。
しかしどのキャストでも、二人きりなのでと事情を説明すると「私が場所を見ておきます」と即答してくれた。判断を迷う様なキャストは皆無だった。
この即答というのが大事なところで、たくさんのキャスト(従業員)の一人一人が素早い判断を出来る組織というのはなかなか無い。

同じようにゲストの身になった素早い判断が凄いと思ったのは、駐車場トラブルにあった時のこと。
パークが19時閉園で、ディズニーランドホテルのレストランを19時半に予約していたので、パークの駐車場で車をどうするべきか尋ねると、「パーク駐車場は閉園後閉まってしまうので、ディズニーランドホテルの駐車場に停めた方がいい」と言われ、その通りホテルの駐車場に向かったところ、ホテルのドアマンに「それでは駐車料金がかなり高くなります」と言われた。
つまりパークの駐車場係の提案は、移動の手間を無くすということのみで、料金的には全くベターでは無いということだ。
「そんなに高くなるならもう一度パーク駐車場に向かい、閉園後に移動した方がいい」と私が言うと、ドアマンは「そうですが、案内の手落ちはこちらの責任なので、こちらの駐車場を終日無料にさせていただきます」と言って無料駐車券を即座にくれた。
普通なら「お手数掛けてすみません」と謝罪するのみか、同じサービスをするにしても責任者の決裁を必要とすると思う。
こちらが要求したわけでも無いのに、こちらにとって最も有難い判断を即座にしてくれるというのは、一体どんな組織運営がされているのかと驚くばかりだ。

他にもまだまだある。
こんなことはTDRにとっては当たり前のことなのだろうが、娘が買ったばかりのポップコーンをひっくり返してしまいベソをかいていたら、掃除のキャストが来て手早く散らかったポップコーンを掃除すると同時に、娘からポップコーンバスケットを預かり、それに満杯のポップコーンを入れて戻って来て、「ミッキーの魔法だよ」と言って手渡してくれた。
更に所謂ミッキーバス(ディズニーリゾートクルーザー)の中で娘がポップコーンバスケットをひっくり返してしまった時も、私がドライバーに謝っていると、ドライバーは娘に「これは鳥さんのご飯になるんだから、鳥さんが喜ぶよ、いいことをしたね」と言うのだ。

東京ディズニーランド

娘はいつもポップコーンバスケットをぶら下げてた

アンチディズニーな人々にとっては気持ち悪いと思えるくらいの対応だろうが、ここまで徹底されたTDRのおもてなし精神は、比類がないと言っても過言ではないと思う。
もちろん世界中のディズニーリゾート、ディズニー以外のレジャー施設やサービス業でも、人によっては同じ様なレベルの仕事をしている人はいると思う。
しかしあくまでも人によってはだと思う。
個人個人に多少の差はあっても、施設全体、組織全体でこれだけのクオリティを保っているのはTDRくらいではないだろうか。

東京ディズニーリゾートの夢と魔法は世界一だと思う。